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Teams, Gruppen und Gesprächspartner durch wertschätzende und klare Gesprächsleitung darin unterstützen, ihre Ziele zu erreichen.

In vielen Aufgabenfeldern geht es heute darum, gemeinsam mit anderen Ziele zu erreichen. Dazu braucht man nicht nur „Fachwissen“, sondern auch die Fähigkeit, Gespräche zu moderieren: die TeilnehmerInnen zu motivieren, ihre Sichtweisen und ihre Kompetenzen einzubringen, Gespräche zu strukturieren und Ergebnisse zu sichern – und auch schwierige Gesprächssituationen zu meistern.

Die Seminare vermitteln schrittweise die Kompetenz für die Moderation und Gesprächsleitung.

Die vis à vis Seminare bieten den TeilnehmerInnen einen geschützten, fehlerfreundlichen Lern- und Übungsraum, in dem sie ihre individuellen Lernerwartungen zum Thema bearbeiten können.

Durch praktische Arbeits- und Übungseinheiten, gezielte Reflexions- und Feedbackphasen, unterschiedliche Lernformen, theoretisches Fachwissen und schriftliches Kursmaterial wird ein lebendiger Lernraum geschaffen.

Umfang pro Thema/ Baustein 3 Tage

 

Grundlagen der Gesprächsführung

• Gesprächsformen unterscheiden und Gesprächsziele erreichen
• Den „Roten Faden“ im Gespräch halten
• Gegenseitiges Verstehen absichern
• Vertrauensvolle / konstruktive Gesprächsatmosphäre unterstützen
• Ergebnisse sichern
• Sicherheit für die Gesprächsleitungsrolle gewinnen

Sie erhalten weitere Informationen über das Kontaktformular.

 

Interventionen in der Gesprächsführung

• Sicherheit für schwierige Gesprächssituationen gewinnen
• Konstruktive Interventionen kennen lernen und einüben
• Blockaden und Störungen für den Prozess nutzbar machen
• Die Grenze zum Konflikt erkennen

(Kopie 1)

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Kollegiale Beratung - zielgerichtet und kreativ

• Die Ideen und Potentiale der Kollegen und Kolleginnen für die eigenen Aufgaben konstruktiv nutzen,
• Kriterien kennenlernen, die einen motivierenden und sicheren Rahmen für die kollegiale Beratung garantieren sichern,
• Rollen klären (innerhalb eines Team, einer kollegialen Gruppe)
• Rolle und Aufgaben der Moderation einer kollegialen Beratung definieren,
• Unterschiedliche Methoden der kollegialen Beratung kennenlernen und einüben.

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Sitzungen zielorientiert moderieren

• Klarheit über die Rolle und Aufgaben einer Moderation gewinnen
• Die Sitzung an den Themen der Teilnehmenden orientieren
• Mit rhetorischen Schritten verschiedene Veranstaltungsphasen motivierend einleiten und Orientierung geben
• Die Bearbeitung von Themen als ModeratorIn durch Gesprächsführung und Methodenwahl unterstützen
• Gesprächsziele erreichen, Ergebnisse für alle Beteiligten visualisieren und sichern

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Entscheidungsfindung in Teams und Gruppen

• Das Team, die Gruppe zu einer tragfähigen Entscheidung führen
• Verschiedene Formen der Entscheidungsfindung kennen lernen
• die Entscheidungsverantwortung klären
• Ergebnisse verbindlich machen / sichern

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Lebendig präsentieren

• Inhalte so aufbereiten, dass sie andere überzeugen
• Die Chancen der Rhetorik nutzen
• Sich der persönlichen Wirkung bewusst werden
• Visualisierung professionell gestalten, Medien sinnvoll einsetzen

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In Verhandlungen überzeugen

• Sich auf die Verhandlung und die Verhandlungspartner vorbereiten
• Die Verhandlungspartner für die eigenen Ideen und Vorstellungen gewinnen
• Argumente gut formulieren

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Durch Mitarbeitergespräche die Entwicklung unterstützen

• Mitarbeitergespräche gezielt vorbereiten und sicher leiten
• Die Eigenreflexion der Mitarbeiter anregen
• Konstruktives Feedback geben
• Ziele vereinbaren

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Beratungsgespräche - Wege eröffnen, Lösungen finden

• Auftragsklärung – die Basis für den Beratungserfolg legen
• Sicherheit für die Beraterrolle gewinnen
• Die Themen der Beratung bearbeiten
• Beratungsqualität absichern

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Anleitungsgespräche - Mitarbeiter begleiten und fördern

• Die Einstiegsphase nutzen / einen guten Start gestalten
• Erwartungen und Anleitungsrahmen klären
• Anleitungs- und Reflexionsgespräche führen
• Feedback und Kritikgespräch
• Abschlussphasen bewusst gestalten

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